1、遵守公司制定的政策、决议和规定以及管理处制定的相关规定,工作中按规定着装,佩戴工作牌,文明执勤、礼貌待人;
2、负责业主/住户相关费用的收取、统计和退费工作;
3、负责业主/住户各种资料、数据、信息的登记、存档和管理工作;
4、负责业主入伙手续的办理,协助开发单位整理房屋产权资料工作;
5、负责接待业主/住户及来宾,并做好咨询、处理和解释工作;
6、负责业主/住户有关家政、绿化、工程维修服务需求的登记工作,并根据其要求进行流程安排,及时下达服务通知单:其他特约服务、项目合作、场地租赁、房屋中介等需上报主管领导统一安排;
7、负责受理业主/住户投诉的登记工作,并及时处理或通知相关责任人做出处理,每日18:00前将当日投诉处理记录汇总报主管领导;
8、负责为业主/住户办理经公司或管理处认可的房屋装修及设备安装手续;
9、负责安排与业主/住户相关的通知制作、发放预定物品的分发工作;
10、负责按公司的规定为业主/住户或其任何的人员办理相关证、卡的工作;
11、负责本项目人事管理、劳动纪律的管理、培训管理、档案资料管理、物资管理、内部员工沟通等工作。
工作时间:8:00_12:00,14:30_18:00
月休四天。
工作地点:前锋区
朝阳大道一段349号
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